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2018年8月13日，中復連眾2018年QEHS和API體系管理評審會(huì )在連云港本部召開(kāi)。公司高管及各部門(mén)主要負責人均參加會(huì )議，外地公司通過(guò)電話(huà)會(huì )議在分會(huì )場(chǎng)同步參會(huì )。
會(huì )上，管罐質(zhì)量部與葉片質(zhì)量部分別匯報了管罐產(chǎn)品和葉片產(chǎn)品的質(zhì)量目標完成情況。管罐營(yíng)銷(xiāo)部與葉片營(yíng)銷(xiāo)部分別匯報了顧客滿(mǎn)意度的調查情況。企管部匯報了QEHS和API體系運行績(jì)效及合規性評價(jià)情況。針對目標達成情況以及工作中存在的問(wèn)題，以上五個(gè)部門(mén)分別提出了較為詳細的改進(jìn)建議。針對QEHS和API體系運行情況，各部門(mén)提出了七類(lèi)25項改進(jìn)建議并制定了措施，確定了責任部門(mén)和完成時(shí)間。
為促進(jìn)管理體系的持續改進(jìn)，確保管理體系適用于公司管理方針與目標的實(shí)現，企管部提出了“三個(gè)轉變”改進(jìn)建議：一是供方管理由被動(dòng)管控轉變?yōu)閼鹇院献骰锇?；二是質(zhì)量管理機制由過(guò)程把關(guān)轉變?yōu)橹鲃?dòng)預防；三是質(zhì)量評價(jià)標準由追求“合格率”轉變?yōu)樽非蟆邦櫩蜐M(mǎn)意度”的躍升。
最后，總經(jīng)理喬光輝對近一年來(lái)各項工作的有序開(kāi)展以及取得的成績(jì)表示肯定，并提出三點(diǎn)要求：一是目前的管理方針暫時(shí)不做改變，但我們要力爭做到更好，將管罐產(chǎn)品按時(shí)交貨率和顧客滿(mǎn)意度的目標值提升至95%；二是各事業(yè)部負責人要組織相關(guān)部門(mén)對顧客滿(mǎn)意度調查報告中的改進(jìn)建議進(jìn)行落實(shí)；三是針對QEHS和API體系提出的七類(lèi)25項改進(jìn)建議，各部門(mén)要按照確定的措施和時(shí)間節點(diǎn)盡快整改。
通過(guò)此次評審，公司高管與各部門(mén)負責人達成了共識，明確了下一步工作計劃，確保了公司管理體系運行的適宜性、充分性和有效性。